Woedende mensen?

Boos zijn ze soms, de mensen die ik aan de telefoon heb tijdens mijn werk bij Veilig Thuis. Boos op alles, de wereld en vooral op de hulpverlening en politie die maar niks doen. Soms sta ik op het punt om het gesprek af te kappen als het gesprek toch nog een vreemde draai krijgt. […]

Deel 2: Handelingsverlegenheid de baas!

Vier weken geleden trapte ik de blogserie: ‘Handelingsverlegenheid de baas!’ af. Dat deed ik door met je stil te staan bij de invloed van negatieve voorspellingen op jouw handelen. (lees hem hier terug: Deel 1: Handelingsverlegenheid de baas!) Deze keer zoom ik in het thema: Angst! Want handelingsverlegenheid gaat niet over wat de ander doet. […]