Wat was de reden dat je met Kirsten wilde werken?
Ik was op zoek naar een professional die zowel mijn collega’s bij de gemeente als bij het sociaal wijkteam zou kunnen coachen/trainen. Iemand die ons als aandachtfunctionarissen zou kunnen coachen op het implementeren van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. En iemand die daarnaast onze collega’s van de gemeente Culemborg én van het sociale wijkteam zou kunnen trainen, met een verschil in voorkennis/deskundigheidsniveau én ook zou kunnen ondersteunen bij het opstellen van een plan van aanpak ‘naar buiten toe’, dus richting ketenpartners.
Hoe zou je je ervaring met de aanpak van het TOP-traject beschrijven?
Kirsten maakt een plan op maat, alle wensen worden meegenomen in het plan.
Zij maakt gebruik van ‘moderne’ technieken, zoals een digitale meeting ter voorbereiding op een training. Scheelt veel tijd en je kan elkaar toch in de ogen kijken.
Kirsten gebruikt verschillende didactische werkvormen, zodat elke leerbehoefte aan bod komt.
Wat was de belangrijkste uitdaging die je door middel van het TOP-traject hebt overwonnen?
Het implementeren van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is een groot onderwerp waarbij het overzicht soms mist. Door middel van de aanpak van Kirsten (groot beginnen en kleiner maken, in haalbare doelen/acties) is er een duidelijke planning en daarmee overzicht.
Wat heeft je het meest verrast?
Ik werd het meest verrast doordat Kirsten informatie met de gemeente Culemborg wilde delen die niet ‘in het pakket’ zat. Als Kirsten het idee had dat het de medewerkers van gemeente Culemborg en Sociaal Wijkteam zou kunnen helpen, dan deed zij dat belangeloos.
Wat maakt de aanpak van Kirsten anders dan die van anderen?
Met name het echte maatwerk en de creativiteit daarin maakt de aanpak anders. Niet een standaard product, maar geheel toegespitst op de wens/behoefte.